L’approccio creativo è messo a disposizione dell’esperienza sensoriale che le aziende dell’hospitality offrono ogni giorno ai loro ospiti. La prima regola, prima di iniziare un nuovo lavoro, è quella dell’ascolto del cliente.

Alla base delle strategie di marketing messe in campo allo scopo di far aumentare le prenotazioni dirette c’è la creazione di contenuti di valore facendo leva su un lessico semplice e immediato.

La proposizione di contenuti di qualità nel proprio sito web diventa fondamentale per farsi trovare nelle ricerche che vengono fatte nei canali digitali. In questo modo si cattura l’attenzione degli utenti e si incentiva il loro avanzamento nel percorso decisionale, incrementando la possibilità di trasformarli in lead e poi in ospiti.

Aumentare la visibilità sui canali digitali coerentemente ai valori del brand: al centro delle strategie di marketing rimane l’attenzione posta verso gli ospiti, dapprima solo potenziali e poi eventualmente effettivi.